Mikään ei ole ikuista – ei edes nettikasinot. Kasinokenttä elää koko ajan, kun uusia nettikasinoita syntyy ja toisia kuolee. Kasinoja hallitsevat samat lainalaisuudet kuin muitakin yrityksiä.
Tämä sivu on omistettu suljetuille kasinoille. Siirrämme ne tänne uusien kasinoiden ja arvostelujen tieltä. Tällä sivulla käsittelemme sitä, mistä syistä kasinot lopulta laittavat lapun luukulle ja mitä kasinon sulkeutuminen pelaajille merkitsee. Saat myös ohjeita, miten selviydyt kasinon sulkeutumisesta parhain päin.
Miksi nettikasinot lopettavat toimintansa?
Nettikasinot ovat yrityksiä ja yritysten tavoin niitä syntyy ja kuolee. Useimmiten lopullisia sulkeutumisen syitä ei kerrota, mutta yleisimmin ne ovat
- taloudellisia
- toiminnallisia
- hallinnollisia
Sulkeutuminen taloudellisista syistä
Kasinon pyörittäminen ei ole nappikauppaa, vaan kasino-ohjelmiston, lisenssien, pelien ja jopa maksumenetelmienkin hankinnasta koituu yritykselle suuria menoja. Lisäksi tulevat henkilöstökulut, verot ja nettisivujen pyörittämisestä kuluvat maksut. Jos kasino ei onnistu innostamaan riittävästi pelaajia, voivat menot muodostua suuremmiksi kuin tulot, eikä mitään muuta tietä ole kuin laittaa ovet säppiin.
Taloudelliset vaikeudet voivat johtua myös itse kasinosta riippumattomista syistä, kuten koronaepidemiasta, joka sulki urheilutapahtumat ja samalla vedonlyönnin. Muun muassa Legolasbet Casinon sulkemisen taustalla olivat nämä äkilliset muutokset.
Kilpailu ruokkii ostoja ja uudelleenjärjestelyjä
Kasinoala on varsin kilpailtu ala, ja kilpailua voidaan karsia myös taktisilla yrityskaupoilla. Suuret kasinoyhtiöt voivat ostaa pois pienempiä kilpailijoitaan. Jos kaupalla ei tavoitella esimerkiksi pääsyä uusille markkinoille, ostettu brändi saatetaan ajaa pikku hiljaa alas.
Monia kasinobrändejä hallinnoivat yritykset voivat myös järjestellä omaa toimintaansa uuteen uskoon. Taustalla voi olla alan yleinen kehitys tai oman kannattavuuden parantaminen. Tuloksena voi olla, että päällekkäisiä toimintoja karsitaan ja pienempiä tai vähemmän kannattavia yksiköitä suljetaan. Tällöin asiakkaat yleensä ohjataan tai siirretään suoraan yhtiön toiselle kasinolle
Lisenssin peruuttaminen tai muuttaminen
Joskus kasinon sulkeutumisen takana voi olla myös sen toimiluvan eli lisenssin peruuttaminen. Lisenssiviranomaiset valvovat kasinoiden toimintaa, ja jos siinä ilmenee puutteita tai sääntörikkomuksia, lupa voidaan peruuttaa joko väliaikaisesti tai lopullisesti. Tällöin kasino ei voi jatkaa toimintaansa.
Esimerkkinä tästä on Mr Ringo Casino, jonka toiminta lopetettiin sen jälkeen, kun Maltan peliviranomainen (MGA) peruutti sen taustayhtiön lisenssin syyskuussa 2019. Lisenssi oli ollut väliaikaisesti keskeytettynä jo paria vuotta aiemmin. Lisenssin peruuttamisen syynä oli sekä pelaajille että MGA:lle menevien maksujen laiminlyönti.
Silloin tällöin kasino myös vaihtaa lisenssiä esimerkiksi Curacaosta Maltalle tai päinvastoin. Tällaisissa tapauksissa pelitili voi siirtyä pelaajan hyväksynnän jälkeen automaattisesti uudelle kasinolle, tai pelaaja voi sulkea pelitilinsä ja nostaa pelitilillä olevat varat.
Miten toimia kun kasino sulkeutuu?
Kasinojen sulkeutumisissa pelaajia kiinnostaa varmasti syitä enemmän se, miten heidän pelitileilleen ja niillä oleville rahoille käy. Huolta ei yleensä ole, sillä vaikka kasino olisi taloudellisissa vaikeuksissa, pelaajien rahoilla ei maksella kasinon velkoja. Jo lisenssiehdot edellyttävät, että pelaajien tallettamat varat säilytetään erillään kasinon varoista, ja tämä ilmoitetaan myös kasinoiden ehdoissa. Tämän ansiosta, pelaajat pystyvät nostamaan pelitilillä olevat rahat pois.
Kasinon sulkeminen on yleensä hallittu tapahtuma, ja asiakkaille ilmoitetaan siitä jo hyvissä ajoin. Heille kerrotaan, millaisella aikataululla toimitaan, ja annetaan myös ohjeet, miten toimia. Nämä ohjeistukset kannattaa tutkia huolella, sillä niitä noudattamalla tilivarojen nostaminen käy kaikkein helpoiten.
Tärkeitä päivämääriä
- Mihin asti pelaaminen on mahdollista?
- Mihin mennessä rahat on nostettava pelitililtä?
Rahojen nostaminen suljettavalta kasinolta
Jokaisessa sulkutapauksessa kasino järjestää tietyn ajan, jolloin pelaajat voivat nostaa pelitilillään olevat varat. Näitä aikarajoja kannattaa noudattaa tarkkaan. Mitä pidemmälle nostaminen venyy sitä hankalampaa siitä tulee, joten toimi hyvissä ajoin.
Pelitilillä voi olla sekä käteistä rahaa että bonusrahaa. Bonusrahaa ei tässäkään vaiheessa voi nostaa sinällään, vaan sitä koskee sama kierrätys kuin aiemminkin. Suorita siis kierrätys mahdollisimman nopeasti alta pois, jotta ehdit nostaa mahdolliset voitot.
Monet kasinot tekevät sulkemistapauksissa poikkeuksia miniminostosääntöihin, jotta pelaajat voisivat helpommin tyhjentää pelitilinsä. Tarkista asia kuitenkin aina tapauskohtaisesti ja toimi sen mukaan.
Asia josta ei kuitenkaan jousteta, on pelitilin vahvistus. Jos olet tehnyt vahvistukset jo aiemmin, pääset nostamaan varasi ilman lisähässäkkää. Jos taas dokumentit on lähettämättä, toimeen on ryhdyttävä viipymättä. Jos tavallisesti vahvistuksiin menee pitkään, on aika tässä vaiheessa vieläkin pitempi. Käsittely saattaa ruuhkautua, kun kasinon muukin asiakaskunta aktivoituu viime hetkellä.
Kasinot saattavat palvella pelaajia vielä senkin jälkeen, kun kirjautuminen pelitilille ei ole enää mahdollista. Tällöin tarjolla on yleensä sähköposti, jonka kautta matti myöhäisetkin voivat pyytää varojensa nostoa. Emme kuitenkaan suosittele, että lasket asian tämän varaan, sillä pitkittyessään asioilla on tapana myös mutkistua.
5 vinkkiä rahojen nostoon sulkeutuvalta kasinolta
- Lue sulkemisilmoitus ja noudata siinä annettua aikataulua.
- Tee tilin vahvistukset välittömästi.
- Kierrätä mahdolliset bonusvarat hyvissä ajoin.
- Tarkista kasinon nostorajat.
- Nosta tai pelaa varat mahdollisimman aikaisessa vaiheessa.
